Wie Craftnote mit digitalen Strategien die Handwerksbranche revolutioniert

So nutzt Craftnote Recruiting-Workflows und Mitarbeiterbefragungen für die beste Mitarbeitererfahrung und spart dabei jeden Monat 15 Arbeitsstunden.

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Über Craftnote

Craftnote digitalisiert die traditionelle Handwerksbranche und verbessert mit seiner Software nicht nur die Kommunikation zwischen Büros und Baustellen sondern organisiert und dokumentiert entsprechende Bauprojekte.

LAND

Deutschland

LÖSUNG

Abwesenheitsmanagement, Digitale HR, Recruiting, Performance Management, Workflows, Organigramm

MITARBEITERANZAHL

31

BRANCHE

Software-as-a-Service (SaaS)

PROJECT HERO

Sarah Siwonia, People and Culture Managerin

Die Herausforderung

Craftnote bietet Handwerksbetrieben und Handwerkern einen einfachen Einstieg in die Digitalisierung und möchte deren Bürokratie auf ein Minimum reduzieren. In diesem Sinne strebt das Unternehmen eine Vorbildfunktion an, diese Werte auch nach innen zu leben und Personalprozesse zu vereinheitlichen und automatisieren. Dieser Anspruch veranlasste das Unternehmen, ein HRIS, zu deutsch Personalinformationssystem, zu implementieren, das eine datengesteuerte Skalierung ermöglicht und seinen Mitarbeitenden ein höheres Maß an Unterstützung bietet.

Infolgedessen suchte das Unternehmen nach einem geeigneten Instrument, mit dem das Abwesenheitsmanagement und die Urlaubsverwaltung in einem einzigen digitalen Managementprogramm erfasst und verwaltet werden können. Ebenso wollte Craftnote das Recruiting datenschutzkonform und in sich geschlossen durchführen und einen individualisierten Onboarding-Prozess aufbauen, der auf die persönlichen Bedürfnisse eines jeden einzelnen Mitarbeitenden zugeschnitten ist. Als letzten Schritt sollten automatisierte und personalisierte  Feedbackrunden mit Pulse-Mitarbeiterbefragungen zum Aufbau der Arbeitgebermarke beitragen.

Wir wollen die Handwerksbranche digitalisieren - und gehen dank Kenjo mit gutem Beispiel voran!

Sarah Siwonia, People and Culture Managerin

Die richtige Strategie

Zehn Stunden weniger Arbeit dank Recruiting-Software

Jetzt nutzt das Unternehmen automatisierte Prozesse für alle Personalangelegenheiten wie z. B. das Recruiting, Onboarding, Mitarbeiterbefragungen und Urlaubsanträge. Wurden früher Bewerbungsschreiben per E-Mail verwaltet, an die entsprechenden Vorgesetzten weitergeleitet und in verschiedene Listen eingetragen, sind nun alle Daten in Kenjos Bewerbermanagement-Software zentral gespeichert und Manager*innen und Personalvermittler*innen können jedem Bewerberprofil ihre Bemerkungen hinzufügen. Bewerberdaten werden datenschutzkonform verwaltet und ggf. automatisch gelöscht bzw. in Datenbanken DSGVO-konform abgelegt. 

Sarah freut sich, dass sie mittlerweile dank Kenjos Recruiting-Funktion jeden Monat zehn Arbeitsstunden einsparen kann.

Fünf Stunden weniger Arbeit dank automatisierter Mitarbeiterbefragungen

Die Personalabteilung von Craftnote nutzt Kenjos Mitarbeiterbefragungen mit dem Employee Net Promoter Score, kurz eNPS, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen. Dabei muss Sarah nicht mehr in Eigenregie neue Fragebogen konzipieren, sondern setzt auf Kenjos automatisierte Mitarbeiterengagement-Software mit voreingestellten Fragerunden. Das erhaltene Feedback verwendet Craftnote, um aktiv Maßnahmenpläne und Konzepte zu erstellen und sich kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. 

Im letzten Schritt überprüfen die Personalabteilung und die Geschäftsleitung von Craftnote regelmäßig die eNPS Gesamtbewertung des Unternehmens und teilen dies in ihrem Mitarbeiter-Newslettern mit allen Mitarbeitenden. Das durchweg positive Feedback der Mitarbeitenden und Belegschaft zeigt, dass die Arbeitnehmer*innen das anonyme und offene Feedback schätzen. Außerdem ist Sarah begeistert davon durch Kenjos automatisierten Fragebogen monatlich fünf Stunden Arbeitszeit einsparen zu können.

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Ergebnisse

Dank Kenjos HR-Software konnte Craftnote nicht nur seinen Recruiting-Prozess automatisieren und optimieren sondern durch moderne Feedbackgespräche und Mitarbeiterbefragungen authentisches und ehrliches Feedback seiner Belegschaft einholen. Dieses Employer Branding hilft dabei, potenzielle Kandidat*innen für das Unternehmen als Arbeitgeber zu interessieren. Die aus dem Mitarbeiter-Feedback abgeleiteten Maßnahmen bringen nicht nur das “Unternehmen voran, sondern sind Gold wert für unser Employer Branding,” berichtet Sarah.

Monatlich zehn Stunden Arbeitszeit für das Recruiting eingespart.

Monatlich fünf Stunden Arbeitszeit bei Mitarbeiterbefragungen eingespart.

Mehr Zeit für Strategien durch weniger Admin.

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Wenn man den Verwaltungsaufwand immer weiter reduziert, dann kann man sich auf die schönen Aspekte in der Personalarbeit konzentrieren.

 Sarah Siwonia, People and Culture Managerin